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Son las consultas sencillas que no precisan de análisis y evaluación de normativa y documentación adicional, el plazo de respuesta será de 48 horas.

OBJETIVO: Se persigue orientar al cliente en las cuestiones básicas del tema, así como servirle un punto de referencia en su actuación.

ACTUACION: Deberá consignar los datos solicitados en el formulario, con el fin de poder remitirle las respuestas solicitadas.